En la previa al partido de vuelta por los octavos de final de la Copa Libertadores de América los hinchas xeneizes fueron a canjar sus entradas pero el expendio finalizó en minutos y muchos se quedaron sin su entrada. A raíz de esto, la gente se dirigió a la Bombonera y realizó desmanes y roturas de instalaciones.

Después de haber aguardado varias horas en las largas colas de los más de 160 puntos habilitados para comprar los adicionales, los socios que no pudieron conseguir su entrada debido a lcolapso del sistema. Varios socios denunciaron que hubo personas con más de veinte carnets para canjear tickets y debido a esto muchos abonados se quedarán sin ver la revancha frente a River que se jugará el jueves.

Un grupo de socios forzó la puerta 2 de la Bombonera y otros lograron ingresar por una puerta secundaria y llegaron al departamento de socios, donde empleados del área los inscribieron en una lista y se comprometieron a llamarlos para obtener la entrada.