Las llamadas spam se han convertido en una molestia para muchos usuarios de telefonía celular, ya que a menudo provienen de números desconocidos y están destinadas a promocionar productos y servicios que la persona no ha solicitado. 

También hay quienes intentan llevar a cabo estafas telefónicas, ofreciendo empleos falsos o premios inexistentes. A menudo, bloquear estos contactos puede ser más complicado de lo que se piensa. En este contexto, la teleoperadora francesa Eléonore Bounhiol compartió algunos consejos en una entrevista con la revista Maison&Travaux para ayudar a evitar estas situaciones de forma recurrente.

De qué manera podés bloquear las llamadas de spam y evitar estafas telefónicas

La forma de dejar de recibir estos llamados

El primer consejo que comparte la experta es que siempre se debe contestar las llamadas, aunque sea para colgar después. Esto se debe a que, si no se responde, el número sigue siendo una posible víctima. Al atender, es fundamental exigir que se elimine el número de la lista de llamadas, ya que las empresas están legalmente obligadas a cumplir con esta solicitud para evitar problemas futuros.

Además, la experta subraya la importancia de ser cortés con los teleoperadores, ya que mantener un trato respetuoso puede facilitar el proceso de eliminación del número.

Existen también varias aplicaciones que ayudan a combatir el spam, como Truecaller y Calls Blacklist, que son efectivas para bloquear números y están disponibles en Google Play. Para los usuarios de dispositivos iOS, una buena opción es Blacklist: Caller ID & Blocker.

En Argentina, se ha implementado un registro nacional llamado "No llame", donde los ciudadanos pueden inscribirse para dejar de recibir comunicaciones publicitarias, incluso aquellas que ofrecen servicios gratuitos. Después de 30 días de registrarse, las empresas están obligadas a dejar de realizar llamadas. Solo se requiere ingresar el número de documento, trámite y género para completar la inscripción.