Engaño en Carrefour de Palermo: una “promo” tres veces más cara
La sucursal, ubicada en Scalabrini Ortiz 3128, mostró un cumplimiento aceptable durante el relevamiento, aunque con irregularidades, como la situación en verdulería, con productos mal ubicados, ausencia de cartelería, y anuncios de promociones con precios desorbitantes.
Como ya es una costumbre, 678 continúa recorriendo los supermercados del país cuidando el bolsillo de la gente, y relevando las sucursales en busca del correcto funcionamiento del programa Precios Cuidados.
En este caso, le tocó a Carrefour de Palermo, ubicado en Scalabrini Ortiz 3128, sucursal que fue elegida por sorteo al igual que los siguientes 12 productos que fueron relevados.
Durante la visita, 678 no encontró en el Carrefour de Palermo el agua gasificada Sierra de los Padres, el queso port salut Verónica, la lavandina Ayudín y el aceite Cañuelas. De esta forma, había 8 de 12 productos a precio cuidado, por lo tanto el cumplimiento fue del 66,66 por ciento.
En carnicería no estaban la cuadrada y el hueso con carne; mientras que en verdulería no se hallaron cuatro de los diez productos que deberían estar a precio cuidado. Lo que primero llamó la atención a la producción de 678 fue que la cebolla del acuerdo estaba mezclada con otra más cara, y entonces resultaba difícil identificar cuál era la correcta, ya que, además, no estaba el cartel correspondiente.
Frente al reclamo, desde la sucursal reconocieron el error, aunque luego el programa de la TV Pública se encontró con que en el comercio vendían la lechuga con un cartel de “Promo”, pero a $33.99, cuando en Precios Cuidados está $12.75, es decir más de 20 pesos más cara.
En síntesis, vendían un producto casi al triple del precio que debería ser, y encima lo anunciaban como una promoción. Cuando la productora se quejó por esta irregularidad, el encargado del sector reconoció que la lechuga ni siquiera figuraba en el listado del supermercado.
A la hora de consumar la compra, la cajera de la sucursal pasó la lechuga como si fueran manzanas, para que el cliente no tenga que abonar al desorbitante precio de venta. Así, 678 hizo un nuevo reclamo, y desde atención al cliente se comprometieron a solucionar el problema.
En consecuencia, había 12 de 18 productos que deberían estar a precio cuidado entre la verdulería y la carnicería, dando un cumplimiento para estos sectores del 66,66 por ciento.
Pasando a la tabla de posiciones del mes de marzo, en el relevamiento de los 12 productos elegidos al azar, la misma quedó conformada, hasta el momento, de la siguiente manera:
Supermercados con cumplimiento aceptable:
Coto de Ramos Mejía (Av. Rivadavia 13810), con 100 por ciento.
Disco de Belgrano (Sucre 1836), con 83,33 por ciento.
Disco de Ramos Mejía (av. Rivadavia 14452), con 75 por ciento.
Carrefour de Caballito (av. Donato Álvarez 1351) y Carrefour de Palermo, con 66,6 por ciento.
En la tabla de Verdulería y carnicería:
Supermercados con cumplimiento aceptable:
Coto de Ramos Mejía, con 93,75 por ciento.
Disco de Ramos Mejía, con 93 por ciento.
Disco de Belgrano, con 87,5 por ciento.
Carrefour de Palermo, con 66,66 por ciento.
Supermercados con cumplimiento poco aceptable:
Carrefour de Caballito, con un 33,33 por ciento.