La nueva forma de estafa que emplea inteligencia artificial en correos electrónicos y llamadas telefónicas tiene como objetivo engañar a los usuarios de Gmail para conseguir sus datos de inicio de sesión. 

Esta técnica utiliza IA avanzada para simular la voz del personal de soporte de Google, logrando así un nivel de comunicación tan convincente que resulta difícil detectar la estafa. Descubre todos los detalles.

De qué se trata la estafa virtual que están utilizando con inteligencia artificial

Evitá este tipo de llamados y correos electrónicos
Evitá este tipo de llamados y correos electrónicos

El esquema comienza con una notificación falsa de recuperación de cuenta enviada por Gmail, lo que lleva al usuario a pensar que su cuenta está en riesgo. 

Si no responde a la notificación, los estafadores realizan una llamada telefónica que parece provenir de un número oficial de Google. Lo que diferencia este tipo de fraude es el uso de inteligencia artificial para suplantar identidades, permitiendo generar conversaciones fluidas y detalladas. 

Durante la llamada, una voz profesional y educada, supuestamente creada por un bot, informa que alguien ha accedido a su cuenta desde otro país y ha descargado datos. Al verificar el número telefónico, el usuario nota que coincide con uno oficial, lo que aumenta la credibilidad de la estafa. 

Esta táctica de “spoofing” o suplantación de identidad es común en la ciberseguridad, donde los estafadores imitan direcciones de correo y números telefónicos para crear una apariencia confiable y engañar al usuario.

Cómo evitar la nueva estafa

Te dejamos a continuación diversos tips para evitar esta estafa:

  • No respondas a notificaciones sospechosas: Si recibes una notificación de recuperación de cuenta que no solicitaste, ignórala y evita interactuar con ella.
  • No contestes llamadas de números desconocidos: Si recibes una llamada que parece oficial pero no la esperabas, evita responder. Investiga el número directamente en Google a través de sus contactos oficiales o consultando la página de soporte.
  • Verifica el dominio de los correos electrónicos: Examina cuidadosamente la dirección de correo. Los correos oficiales de Google provienen solo de dominios de confianza como “@google.com”. Presta atención a posibles variaciones o errores sutiles.
  • No ingreses tus credenciales en enlaces sospechosos: Evita introducir tus datos de inicio de sesión en sitios no seguros. Si necesitas acceder a tu cuenta de Google, hazlo desde el navegador en la página oficial de Gmail.
  • Configura la autenticación en dos pasos: Esta función añade una capa adicional de seguridad, dificultando el acceso de los atacantes a tu cuenta, incluso si obtienen tus credenciales.
  • Mantén actualizado tu software de seguridad: Contar con un antivirus y un software de detección de malware puede ayudar a identificar enlaces o archivos peligrosos que intenten instalar malware en tu dispositivo.
  • Investiga cualquier número o correo sospechoso: Utiliza buscadores o foros de seguridad, como Reddit o sitios dedicados a identificar estafas, para ver si otros usuarios han reportado ese mismo número o correo como sospechoso.