Según informaron fuentes de la empresa, sufrió "un inconveniente a nivel general" por lo que millones de usuarios se quedaron sin línea.

Sin mayores especificaciones, Claro se refirió a un problema que dejó a sus clientes sin telefonía, y así se hicieron notar en las redes sociales.

A raíz de las reiteradas quejas, la empresa tuvo que salir a explicar aunque no dio muchos más detalles de lo sucedido, sino que "hubo un error general".

Este problema se extendió por más de dos horas, y hay clientes que aun continuan con problemas, aunque desde la empresa y a través de las redes, aclararon que el inconveniente sólo se dio con el servicio de llamadas en las primeras horas de la mañana. Aunque la gente, reclama otra cosa.

¿Habrá algún tipo de sanción para la empresa?