Juan Gabriel falleció a las 11.30 locales (18:30 GMT) víctima de un ataque al corazón. En ese momento se encontraba acompañado de su equipo de trabajo y sin la presencia de su familia, que de inmediato viajó hacia su casa, informaron fuentes cercanas al cantante.

La noticia causó sorpresa y dejó boquiabierto al país entero, que a través de las redes sociales de inmediato comenzó a preguntarse si era cierta la noticia y a lamentar el fallecimiento de uno de sus intérpretes más venerados.

El músico se debía presentar en la ciudad de El Paso, Texas, después de haber ofrecido un concierto en Los Angeles, enmarcado en su gira "MeXXIco es todo". 

Con más de 18.000 canciones en su haber, las últimas las grabó a dueto con figuras como la italiana Laura Pausini, el estadounidense Paul Anka, el colombiano Juanes, el español David Bisbal, el puertorriqueño Marc Anthony y los mexicanos Alejandro Fernández y Marco Antonio Solís.